Bảo Vệ Thông Tin
Người Chơi bh79

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

bh79 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa trải nghiệm và tuân thủ các quy định pháp lý. Dưới đây là phân loại thông tin chúng tôi thu thập:

Thông tin do người dùng tự cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng sử dụng, trang đã xem.
• Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch tài chính và hoạt động trò chơi.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ (local storage) phục vụ tối ưu hóa trải nghiệm.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

bh79 cam kết không sử dụng thông tin người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

3 Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

bh79 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Trong một số trường hợp, nhà cung cấp game cần nhận dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính toàn vẹn kết quả. Dữ liệu này được ẩn danh hóa tối đa và không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cơ quan pháp luật & quản lý nhà nước: bh79 có thể buộc phải tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan quản lý tài chính.
• Đối tác phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, bh79 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận được ủy quyền.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu bh79 trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần tài sản kinh doanh, nhưng chính sách bảo mật này vẫn tiếp tục áp dụng.

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

bh79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF, và cookie duy trì trạng thái giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng. Giúp chúng tôi hiểu trang nào được sử dụng nhiều nhất và cải thiện điểm yếu trong trải nghiệm người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, tỷ lệ cược yêu thích, và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong lần truy cập tiếp theo.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang, lỗi kỹ thuật và hiệu suất tổng thể của nền tảng để đội kỹ thuật bh79 phát hiện và khắc phục sự cố kịp thời.

Người dùng có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và giao dịch trên nền tảng bh79. Thời hạn lưu trữ cookie thông thường từ phiên làm việc (session) đến tối đa 12 tháng tùy loại.

5 Bảo Mật Dữ Liệu & Lưu Trữ

bh79 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không có thẩm quyền:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ bh79 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Mọi kết nối HTTP đều tự động chuyển hướng sang HTTPS.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền được cấp quyền truy cập dữ liệu người dùng trên cơ sở cần thiết tối thiểu (principle of least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Hạ tầng bảo mật: Máy chủ bh79 được bảo vệ bởi tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và được kiểm thử bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): bh79 khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản người dùng nhằm tăng cường bảo vệ trước các cuộc tấn công chiếm đoạt tài khoản.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, bh79 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu an toàn với chứng nhận bảo mật quốc tế, có hệ thống sao lưu tự động và phục hồi thảm họa (disaster recovery).

6 Quyền Của Người Dùng

Người dùng bh79 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected]:

7 Thời Hạn Lưu Giữ Dữ Liệu

bh79 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu giữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản cơ bản (họ tên, email, số điện thoại): Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và tuân thủ pháp lý.
• Hồ sơ xác minh danh tính KYC (CMND/CCCD, ảnh chân dung): Lưu giữ tối thiểu 05 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 05 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính tại Việt Nam.
• Lịch sử cược và hoạt động trò chơi: Lưu giữ 02 năm kể từ ngày phát sinh để phục vụ giải quyết tranh chấp và phân tích hành vi chơi có trách nhiệm.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị, phiên đăng nhập): Lưu giữ 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Từ phiên làm việc (session) đến tối đa 12 tháng tùy loại, sau đó tự động xóa.
• Thư từ hỗ trợ khách hàng: Lưu giữ 03 năm kể từ ngày liên hệ cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại có thể phát sinh.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình kỹ thuật được kiểm soát chặt chẽ. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không thể gắn kết lại với cá nhân người dùng và không còn thuộc phạm vi chính sách bảo mật này.

8 Cập Nhật Chính Sách & Liên Hệ

bh79 định kỳ xem xét và cập nhật chính sách bảo mật để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn thu thập dữ liệu, quy định pháp luật mới và công nghệ bảo mật tiên tiến hơn. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo theo các phương thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ bh79.club trong suốt thời gian thông báo.
• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.
• Lưu giữ kho lưu trữ các phiên bản chính sách trước đây để người dùng có thể xem lại khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bh79 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 6.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của bh79:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc (Thứ Hai đến Thứ Bảy)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh